之後又打電話給 順豐的職員了。
(對不起,又麻煩你們了。)
剛好之前又有親們問我,就想特別寫出來。
前設:
你在訂交訂單時...使用順豐的國際轉運服務
情況1 :
剛提交訂單+付錢,賣家未發貨。
情況2:
賣家已發貨,貨品到未到順豐倉庫(顯示「未入庫」)。
情況3:
貨品已經到達順豐倉庫(顯示「已入庫」),但你未合併任何轉運訂單。
情況4 :
你已合併任何轉運訂單+付了轉運運費。但貨品顯示「待出庫」。
以上4種情況,都請親們先坐下,喝杯茶。以上的,你都是未能夠改到門市的。
為什麼?(資料由順豐職員說的啊)
因為要改到門市取件,是需要香港順豐的人員操作的。
而以上4種情況,都是由國內的順豐職員操作系統,香港職員是無法更改任何東東。
那什麼時候可以改到門市呢?
就是等 合併訂單顯示 「已出庫」!
程序如下:
1. 進入<國際轉運>的<轉運訂單>,選擇你的訂單<查看轉運物流>。
2.進入後,看到自己訂單的運單號碼,先記低~
3. 然後打電話去順豐(2730 0273),跟順豐職員說「要想送到門市」,並提供運單號碼,然後說自己想送到那個門市。
4. 然後就跟平時一樣,收到SMS/電話,去門市取件囉~~
到門市取件是免收附加費啊~(除了超時寄倉費)
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方便傳送門:
順豐門市地址
http://www.sf-express.com/hk/tc/contact_us/svcloc.html
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